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北京紫金长安小区热水停供近一年 遭业主联合维权

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因管线泄漏,海淀区紫金长安小区热水已停供近一年。为此,部分业主联合呼吁热力集团尽快恢复供水。北京热力集团表示,目前还在与业主协商。

去年7月底,海淀区紫金长安小区的业主收到热力集团通知,称因管线泄漏,将暂停生活热水供应,并承诺尽快恢复。然而,直至今年5月,热水还是停供,随后热力集团再次向业主承诺,今年7月初将恢复供水。

昨天下午,小区业主王女士告诉记者,情况又有变化。最近,热力集团的工作人员开始逐户找业主填表,询问业主家里是否安装了热水器,是否希望有24小时热水。王女士说,这是热力集团在为停供热水找借口。“我觉得他们是希望通过调查的形式,免掉维修管线的责任。只要有一半业主同意停供热水、安装热水器,他们就不会维修管线。如今,热水停供已将近一年,900多户业主迟迟没有等来热水。”王女士称,小区建成时开发商承诺的是24小时热水入户,所以热力集团根本没有必要再次询问业主是否要恢复供水。“以前,我每周都打几次羽毛球,现在因为回家没有热水洗澡,连羽毛球都不能打了,否则还得找地方洗澡。”

部分业主表示,小区的热力管线存在质量问题,热力集团应该及时维护,发生泄漏后也应积极与开发商协商处理,排除故障,而不应就这么拖着,长期停供热水。

北京热力集团工作人员表示,小区供热管线由开发商建成,管线在建设时留有很多隐患。为此,他们曾多次开协调会,目前还在与业主协商,何时供水还要征求业主的意见。(记者刘雪玉)